Datenschutz
1. Verantwortlicher
ENERGIE SY, Inhaber Sercan Yilmaz und Serkan Yilmaz
Ulmenstraße 11, 73557 Mutlangen
Telefon: 07171 1819080 · E-Mail: info@energie-sy.de
2. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Diese Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS (SSL/TLS) übertragen.
3. Hosting und Server-Logfiles
Die Website wird bei einem professionellen Hosting-Anbieter betrieben (Lovable, Auslieferung über das Content-Delivery-Netzwerk von Cloudflare). Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp) kurzfristig in Server-Logfiles verarbeitet, um die Website sicher und stabil bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb). Mit den Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung; eine Übermittlung in Drittländer erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-U.S. Data Privacy Framework.
4. Cookies und lokale Speicherung
Wir verwenden keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies. Lediglich Ihre Bestätigung des Datenschutzhinweises wird lokal in Ihrem Browser gespeichert (localStorage). Diese Speicherung ist technisch notwendig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können sie jederzeit über Ihre Browsereinstellungen löschen. Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen – es findet keine Verbindung zu Google Fonts statt.
5. Kontaktformular und Abrechnungs-Upload
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Telefonnummer, optional E-Mail-Adresse, Anliegen, Nachricht) sowie – falls Sie diese hochladen – Ihre Strom- oder Gasabrechnung. Die Abrechnung kann Angaben wie Anschrift, Zählernummer, Kundennummer und Verbrauchsdaten enthalten. Die Daten werden verschlüsselt übertragen, in einer geschützten Datenbank unseres Hosting-Dienstleisters gespeichert und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, für den Tarifvergleich und ggf. die Vorbereitung eines Anbieterwechsels genutzt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Wir löschen Ihre Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, spätestens 12 Monate nach Abschluss der Anfrage, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Eine Weitergabe an Energieversorger erfolgt nur, wenn Sie einem Wechsel ausdrücklich zustimmen.
Für die Online-Terminbuchung verarbeiten wir die gewählte Beratung, Datum und Uhrzeit, die Art des Termins (telefonisch oder im Büro) sowie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und – falls angegeben – Ihre E-Mail-Adresse und Nachricht. Die Daten werden ebenso geschützt gespeichert und nur zur Vereinbarung und Durchführung des Termins genutzt; für die Rechtsgrundlage und Löschung gilt das oben Gesagte.
6. Kontakt per Telefon, E-Mail und WhatsApp
Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Über den WhatsApp-Button gelangen Sie zu WhatsApp, einem Dienst der WhatsApp Ireland Limited (Meta). Erst durch Ihren Klick wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeitet Meta Ihre Daten (u. a. Telefonnummer, Metadaten) gemäß der eigenen Datenschutzrichtlinie, ggf. auch in den USA. Bitte senden Sie sensible Unterlagen bevorzugt über unser Kontaktformular. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO.
7. Google-Bewertungen
Wir zeigen auf unserer Website öffentliche Google-Bewertungen unseres Unternehmens an. Die Bewertungen werden von unserem Server über die Google Places API abgerufen und zwischengespeichert. Beim Besuch unserer Website wird daher keine Verbindung zwischen Ihrem Browser und Google hergestellt; es werden keine Profilbilder von Google-Servern geladen. Erst wenn Sie auf „Alle Google-Bewertungen ansehen“ oder „Jetzt Bewertung abgeben“ klicken, werden Sie zu Google (Google Ireland Limited) weitergeleitet. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Rechtsgrundlage für die Anzeige ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung von Kundenmeinungen).
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Wenden Sie sich dazu einfach an info@energie-sy.de.
9. Aktualität
Stand: November 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an.
